Política de privacidad

Recopilamos la información necesaria para operar ReImaginalo: datos de la cuenta obtenidos mediante el inicio de sesión con Google, fotos o imágenes que eliges subir, ajustes de generación, registros de uso, mensajes de soporte e información básica del dispositivo o de registro utilizada para mantener la confiabilidad del servicio.

El procesamiento de pagos no está habilitado actualmente. Antes de aceptar pagos, ReImaginalo identificará a su Merchant of Record y actualizará esta política con la información de pago que procese ese proveedor. ReImaginalo no necesitará el número completo de tu tarjeta para prestar el servicio.

Cuando utilizas el inicio de sesión con Google, recibimos datos de la cuenta como tu nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil e identificador de cuenta de Google. Los usamos para crear tu cuenta, mantener la sesión iniciada, mostrar el estado de la cuenta y contactarte por asuntos del servicio o facturación.

ReImaginalo utiliza las imágenes cargadas para generar imágenes de producto más limpias o listas para presentar, destinadas a vendedores, pequeñas empresas, revendedores y creadores. Almacenamos imágenes cargadas y generadas, el estado de generación y metadatos relacionados para que puedas revisar, descargar y administrar tus resultados.

Sube únicamente imágenes que tengas derecho a utilizar. Evita subir información personal sensible o imágenes que no quieras que se procesen para generar imágenes.

Podemos enviar imágenes cargadas, instrucciones de generación y detalles técnicos relacionados a proveedores de IA, almacenamiento, alojamiento, autenticación y procesamiento de imágenes que nos ayudan a operar ReImaginalo. Estos proveedores se utilizan para ofrecer el flujo de generación solicitado y mantener el servicio.

Podemos usar cookies, almacenamiento local y herramientas similares para mantener la sesión iniciada, recordar el estado de la cuenta, prevenir abusos, mejorar el rendimiento, comprender el uso del producto y recordar tu idioma. Si más adelante se agregan herramientas opcionales de analítica o marketing, deberán utilizarse de forma limitada para respaldar el servicio de ReImaginalo.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos de la cuenta, imágenes cargadas y generadas y registros relacionados con la facturación. Ningún servicio en línea puede prometer seguridad perfecta, por lo que debes utilizar una cuenta de Google segura y proteger el acceso a ella.

Conservamos los datos de cuenta, imágenes cargadas y generadas, uso, créditos, suscripciones y pagos solo durante el tiempo necesario para prestar ReImaginalo, cumplir obligaciones legales o fiscales, resolver disputas, prevenir abusos y mantener registros comerciales.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o imágenes. Una vez habilitados los pagos, algunos registros de transacciones, facturas, impuestos, reembolsos y cumplimiento pueden tener que conservarse cuando así lo exija la ley o una necesidad comercial legítima.

Puedes elegir qué fotos o imágenes subir, descargar tus imágenes generadas, dejar de utilizar el servicio, cancelar suscripciones elegibles y contactarnos por consultas de privacidad o solicitudes de eliminación.

Para conocer las condiciones de facturación, consulta nuestros Términos del servicio y la Política de reembolsos y cancelaciones.

Puedes enviar consultas de privacidad y solicitudes de eliminación a support@reimaginalo.com.